Пас аз фурӯш
Сиёсати Кафолат
Кафолати кафолат барои маҳсулоти дисплейи LED, ки мустақиман аз Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd. харидорӣ шудаанд. Дастгирии техникии онлайн, раванди таъмири завод ва чӣ гуна кушодани даъво.
1. Соҳа
Ин Сиёсати кафолат ба маҳсулоти дисплейи LED ("Маҳсулот"), ки мустақиман аз Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd ("DOIT VISION") харидорӣ шудаанд ва то ҳол дар доираи мӯҳлати кафолати барои фармоиш муқарраршуда амал мекунанд, татбиқ мегардад.
Маҳсулоте, ки аз фурӯшандагони беиҷозат, каналҳои бозори хокистарранг ё шахсони сеюм бидуни тасдиқи DOIT VISION харидорӣ шудаанд, таҳти ин сиёсат қарор намегиранд — ба истиснои он ки мо то ҳол роҳнамоии ройгони техникии онлайнро барои сахтафзори истеҳсолкардаи DOIT VISION пешниҳод мекунем, вақте ки мо метавонем маҳсулотро муайян кунем.
2. Давраи фарогирӣ
Кафолати стандартӣ 2 сол аз лаҳзаи интиқол аст , агар дар ҳисобнома-фактураи Proforma (PI) ё саҳифаи маҳсулоти дахлдор тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад.
Силсилаҳои интихобшуда (масалан, конфигуратсияҳои муайяни иҷора ё лоиҳа) метавонанд фарогирии дарозтарро пешниҳод кунанд - то 5 сол, агар дар ҳуҷҷатҳои PI, шартнома ё маҳсулот хаттӣ нишон дода шуда бошад.
Санаи оғози кафолат санаи интиқол дар ҳуҷҷатҳои интиқоли DOIT VISION мебошад, агар PI оғози дигареро муайян накунад (масалан, санаи расидан ё ба истифода додани лоиҳаи номбаршуда).
Ҳамеша PI-и худро тафтиш кунед. Агар вебсайт ва PI дар бораи мӯҳлати кафолат ихтилоф дошта бошанд, PI назорат мекунад.
3. Чӣ фаро гирифта шудааст
Тибқи ин сиёсат, DOIT VISION Маҳсулот (ё қисмҳои ноқис)-еро, ки аз сабаби камбудиҳои мавод ё истеҳсолот ҳангоми истифодаи муқаррарӣ корношоям мешаванд, ҳангоми насб ва истифода мувофиқи дастури маҳсулот ва дастурҳои хаттии мо, таъмир ё иваз мекунад.
Фарогирӣ одатан модулҳо/ҷевонҳои LED ва сахтафзори идоракунии аз ҷониби DOIT VISION таъминшударо дар бар мегирад, ки қисми таҳвили аслиро ташкил медиҳанд, чунон ки дар рӯйхати бастабандӣ/PI номбар шудааст.
4. Кадом кафолат/истисноҳоро бекор мекунад
Кафолат зарар ё нокомиро, ки дар натиҷаи зерин ба вуҷуд омадаанд, фаро намегирад:
- Насби нодуруст, истифодаи нодуруст, беэътиноӣ, сӯиистифода, садама ё амалиёте, ки бар хилофи дастур аст
- Афзоиши шиддати барқ, таъминоти нодурусти барқ, барқ, сӯхтор, обхезӣ ё дигар ҳолатҳои фавқулодда
- Таъмир, тағйир ё хидматрасонӣ аз ҷониби каси дигар ғайр аз DOIT VISION ё тарафи хидматрасоние, ки мо ба таври хаттӣ иҷозат медиҳем
- Лавозимоти тарафи сеюм, ки ба самаранокӣ, бехатарӣ ё эътимоднокӣ таъсир мерасонанд
- Пиршавии муқаррарӣ — аз ҷумла аз даст додани тадриҷии равшанӣ ва тағйири ранг мувофиқи технологияи LED бо мурури замон — ё набудани нигоҳдории оқилона
- Маводҳои масрафшаванда ва кабелҳо, агар ба таври возеҳ дар шакли хаттӣ зикр нашуда бошанд (пайвасткунакҳо, кабелҳои шабакавӣ/нахи оптикӣ, симҳои барқӣ, кабелҳои сигналӣ, васлкунакҳои ҳавопаймоӣ ва симҳои монанд)
- Мушкилоти косметикӣ, ки ба функсия таъсир намерасонанд
- Мӯҳлати кафолати гузашта
5. Чӣ тавр даъво кардан мумкин аст
Ба суроғаи [email protected] бо мавзӯи "Талаботи кафолат" нависед. Номи ширкат, рақами фармоиш / PI, модели маҳсулот, идентификаторҳои силсилавӣ ё партиявӣ, агар мавҷуд бошанд, макони насб ва тавсифи возеҳи камбудиро дохил кунед.
Аксҳо ё видеои кӯтоҳи ноқисӣ, тамғакоғазҳои модул/ҷевон ва ҳама гуна паёмҳои хатогӣ аз системаи идоракунӣ. То он даме, ки мо дархости хидматрасониро тасдиқ накунем, молро нафиристед.
Муҳандисони мо аввал ташхисро онлайн (конфигуратсия, барқ, масири сигнал) месанҷанд. Бисёре аз мушкилот бидуни интиқоли баргардонидашуда ҳал мешаванд.
Агар таъмир ё иваз кардани мол аз корхона лозим бошад, мо дастурҳои баргардониданро медиҳем. Баргардонидани мол беиҷозат метавонад рад карда шавад.
6. Логистикаи таъмир
Таъмири бозгашт ба завод
Барои камбудиҳои истеҳсолии тасдиқшуда дар доираи кафолат:
- Одатан, муштарӣ хароҷоти боркашонӣ, суғурта, боҷҳо ва расмиёти гумрукиро барои интиқоли воҳид ё қисмҳои ноқис ба дӯш мегирад. ба завод
- Пас аз таъмир ё иваз кардан, DOIT VISION хирс мекунад Як сӯ боркашонии содиротӣ ба муштарӣ (усули стандартии интиқолро, ки мо интихоб мекунем, агар тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад)
- Тарофаҳо ва расмиёти воридотӣ ҳангоми бозгашт масъулияти муштарӣ боқӣ мемонанд, агар PI тартиби дигареро муқаррар накарда бошад.
Иваз кардани қисмҳо
Дар ҳолатҳое, ки имконпазир аст, мо метавонем модулҳо ё қисмҳои эҳтиётиро ба ҷои талаб кардани баргардонидани пурраи шкаф фиристем. Таносуби қисмҳои эҳтиётӣ ва қисмҳои эҳтиётӣ барои лоиҳаҳои калон бояд дар PI мувофиқа карда шаванд (одатан ҳамчун фоизи майдони экран ба нақша гирифта мешавад).
7. Эҳтиётӣ ва масолеҳи масрафшаванда
Таъмири кафолат худ аз худ ӯҳдадории захира кардани захираҳои маҳаллиро ба вуҷуд намеорад. Барои паркҳои иҷораи сайёҳӣ ва насбҳои калони собит, мо тавсия медиҳем, ки модулҳои эҳтиётиро аз ҳамон як қуттии LED/партия дар вақти фармоиш мувофиқа кунем.
Маводҳои масрафшаванда, ки дар бахши 4 номбар шудаанд, истисно карда мешаванд, агар PI онҳоро ба таври возеҳ дар бар нагирад.
8. Дастгирии техникии онлайн
DOIT VISION дастгирии ройгони техникии онлайнро барои маҳсулоте, ки мо истеҳсол мекунем, аз ҷумла конфигуратсияи системаҳои умумии назоратие, ки мо дастгирӣ мекунем, ҳалли мушкилоти асосӣ ва роҳнамоӣ оид ба иваз кардани модул - новобаста аз он ки дастгоҳ мустақиман аз мо харидорӣ шудааст ё не, вақте ки мо метавонем тасдиқ кунем, ки он маҳсулоти мост, пешниҳод мекунад.
Дастгирӣ ба меҳнати бемузд дар макон, тарроҳии сохтори тарафи сеюм ё эҷоди мундариҷа дахл надорад, агар шартномаи алоҳида баста нашуда бошад.
9. Хадамоти минтақавӣ (Иёлоти Муттаҳида)
Барои лоиҳаҳое, ки ба ҳамоҳангсозии маҳаллӣ дар Иёлоти Муттаҳида ниёз доранд, бо намояндагии мо дар ИМА тамос гиред:
- Намояндагии ИМА дар DOIT VISION - /мо/
- Даъвоҳои кафолатӣ то ҳол тавассути почтаи электронӣ оғоз мешаванд [почтаи электронӣ ҳифз карда шудааст] бинобар ин, сабтҳои муҳандисӣ ва заводии Шенҷен ҳамоҳанг боқӣ мемонанд
Дафтари ИМА намояндагии роҳҳои ҳамоҳангсозӣ ва дастгирии саҳроӣ мебошад - на як содиркунандаи кафолати алоҳидаи истеҳсолкунанда, агар PI-и шумо як шахси дигари пудратчиро номбар накунад.
10. Муносибат ба PI / шартнома
Ин саҳифа сиёсати умумии кафолат барои хонандагони вебсайт аст. Фармоиши шумо метавонад забони кафолати мушаххаси лоиҳа, солҳои дароз, бандҳои дар ҷои кор ё ӯҳдадориҳои қисмҳои эҳтиётиро дар бар гирад. Агар ин саҳифа бо PI ё шартномаи фурӯши имзошудаи шумо мухолифат кунад, ҳуҷҷати имзошуда назорат мекунад.
Инчунин ба Шартҳои истифода (истифодаи вебсайт) ва Сиёсати махфият (коркарди маълумот барои даъвоҳо) нигаред.
11. Қонуни танзимкунанда
Агар дар шартномаи шумо ё шартномаи фурӯш тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад, баҳсҳои кафолатӣ марбут ба Маҳсулоте, ки аз ҷониби Shenzhen DOIT VISION Co., Ltd пешниҳод карда мешаванд, тибқи қонунҳои Ҷумҳурии Мардумии Чин танзим карда мешаванд ва бояд ба додгоҳҳои салоҳиятдори Шенҷен, Ҷумҳурии Мардумии Чин пешниҳод карда шаванд.
12. Тамос
- Даъвоҳои кафолатӣ ва дастгирии техникӣ: [почтаи электронӣ ҳифз карда шудааст]
- Идораи марказӣ: 1110, Бинои Ҷингтинг, Роҳи Хуакси, ноҳияи Гуанмин, Шенҷен, Чин
- Ҳамоҳангсозии ИМА: /мо/